Сајт www.superodmor.rs уз помоћ Министарства економије и регионалног развоја покреће акцију за повећање сигурности грађана Србије приликом избора домаће туристичке агенције.

Овом акцијом желимо да се подигне свест грађана Србије о томе које су добре, а које лоше туристичке агенције, као и да прикажемо домаће агенције које се придржавају правила доброг пословања.

У протеклом периоду јавност је узнемирила ситуација са превареним српским туристима у Египту. Грађани зато имају могућност да се преко сајта www.superodmor.rs, али и серију текстова у "Блицу" наредних дана информишу који су кораци предузети да би агенције повећале сигурност своје понуде. Тако ће се грађани који планирају летовање, лакше определити где ће уплатити аранжман.

Туристичка инспекција је у другој половини овог месеца кренула у ванредну контролу рада туристичких агенција. Контрола се односи на полисе осигурања и услове који ту полису прате. У случају утврђивања неодговарајуће полисе осигурања, супротне закону, биће покретан поступак за одузимање лиценце туристичким агенцијама и тај захтев ће Министарство економије и регионалног развоја као другостепени орган по хитном поступку решавати и агенцијама ће бити одузимане лиценце. „Водич за путовања www.superodmor.rs“ редовно ће извештавати које су агенције изгубиле лиценцу, а на линку www.superodmor.rs/magazin већ сада се може наћи списак агенција које су до сада изгубиле лиценцу.

Може се очекивати да ће многе туристичке агенције у Србији бити обавезне да Агенцији за привредне регистре доставе нове полисе осигурања које ће максимално заштитити путнике. Нове полисе требало би да покривају штете настале неиспуњењем
обавеза туристичке агенције према путницима, као и штете у случају да агенција не измири трошкове нужног смештаја, исхране и повратка путника са путовања.

Контроле, које је у другом кварталу ове године обавила туристичка инспекција, показале су неке неуобичајене појаве како у полисама осигурања туристичких агенција, тако и у условима које свако осигуравајуће друштво као прилог тој полиси припрема.

Како је недавно предочио Горан Петковић, државни секретар у Министарству економије и регионалног развоја, у појединим полисама налазе се одредбе према којима полисе не покривају захтеве путника за смањење цене, уколико су те услуге непотпуно или неуредно обављене или у случају губитка лиценце.

Такође се у неким полисама каже се и да осигуравач није у обавези плаћања надокнаде из осигурања услед самовољног организовања смештаја, исхране и повратка путника са путовања из земље или иностранства, а без сагласности осигураника.

Са овим чињеницама је упознат, према речима Петковића, и директор Асоцијације туристичких агенција (YUTA), који је требало да укаже својим чланицама на пропусте. Свим туристичким агенцијама упућено је обавештење, у коме се каже да је потребно да своје осигурање ускладе са законом, те да је одржан састанак и са представницима Народне банке Србије, пошто је она задужена за контролу и надзор над радом осигуравајућих друштава.